Um ataque cibernético à Caixa Vida e Previdência expôs dados pessoais de clientes e ex-clientes da companhia. O incidente foi identificado em 6 de novembro e divulgado nesta quinta-feira (12) pela Caixa Seguridade. A base afetada abrange os 7,6 milhões de clientes ativos da empresa.

Entre as informações acessadas estão nomes e números de CPF. Em parte dos cadastros, também foram identificados endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento. A companhia informou que não encontrou, na análise inicial, indícios de vazamento de senhas, dados bancários, saldos de previdência ou valores de apólices.

Após detectar a invasão, a empresa bloqueou os mecanismos utilizados pelos responsáveis e reforçou os sistemas de proteção. Uma consultoria especializada em perícia digital foi contratada para investigar a ocorrência. O caso também foi comunicado à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Os clientes que tiveram telefones ou e-mails expostos estão sendo notificados e recebendo orientações para evitar fraudes. No mesmo dia, usuários também relataram instabilidade nas operações via Pix da Caixa. Segundo as informações divulgadas, não há indicação de que os problemas nas transferências tenham relação com o ataque cibernético.